Защита прав потребителей

Возврат товара продавцу   

 

Что делать, если в магазине, в банке или в любой другой организации вас обслужили некачественно или предоставили недостоверную информацию? Защищаться!

    Защита прав потребителей, производится в соответствии с Федеральным «Законом о защите прав потребителей». Это один из законов прямого действия в России, многие статьи которого могут применяться судами в процессе рассмотрения дел непосредственным образом, то есть без ссылки на другие законы или правовые акты.

   Далеко не всем гражданам понятны юридические термины и сухие статьи закона. Очень редко люди внимательно читают договоры, которые подписывают. Например, при заключении договора с банком не все знают, что в соответствии с ч. 1 ст. 16 Закона, комиссии за выдачу кредита или за ведение ссудного счета, которые затем могут рассматриваться как возврат долга банку, незаконны.

    Возврат товара продавцу, споры с банками и управляющими компаниями – наиболее часто употребляемые статьи на сегодня. Нужно уметь защищать свои права и в том случае, если получена недостоверная информация или некачественно выполнены услуги.

Как защищать свои права потребителя

Защита прав потребителей уфа

    Теоретически можно делать это самостоятельно. В любом книжном магазине можно приобрести текст закона, чтобы защита прав потребителей  не стала головной болью. Можно приобрести текст с комментариями к каждой статье, чтобы в случае нужды быть во всеоружии.

    На практике люди нередко не располагают необходимым багажом знаний, с помощью которых смогут разобраться в законе, а тем более – применить его на практике. В юриспруденции проблематично иногда даже специалистам разобраться во всех тонкостях и нюансах законодательства. В крупных городах защита прав потребителей часто становится камнем преткновения и судебных разбирательств из-за отлично составленных договоров юристами крупных компаний.

  

Яндекс.Метрика